Корзина
47 отзывов
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от выбранного Вами перевозчика (Нова Почта, ДелиВери, Укрпочта). Для более подробного ознакомления с ценами предлагаем посетить:

http://novaposhta.ua/frontend/tracking?lang=ru Нова Почта
http://www.delivery-auto.com/ru/index.php?id=7068&show=29115 ДелиВери
http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage УкрПочта

Как можно внести изменения в заказ или аннулировать его?

Если Вы желаете внести изменения в заказ или аннулировать его, просим Вас в день создания заказа обратиться по электронной почте:

nsm.odessa@gmail.com,

или позвонить по телефону: 

+380 (67) 162-99-93

+380 (95) 090-85-07,

+380 (63) 415-74-86.

Интернет-магазин работает:

понедельника - четверг с 10-00 до 20-00  и суббота, воскресенье с 10.00 до 18.00.

Может ли заказанный продукт быть выслан как подарок?

Интернет-магазин не обеспечивает подарочных упаковок. За то если товар будет оплачен on-line, получатель не будет обязан оплачивать товар. Можно указать любой адрес доставки - адрес человека, которому хотим сделать подарок. При этом с товаром всегда отправляется товарная накладная с указанием стоимости товара.

Если я закажу две вещи,но отдельно, могу ли я рассчитывать на то, что получу их в одной посылке?

Заказывая несколько продуктов в отдельных заказах можно рассчитывать на понимание наших сотрудников и совместную посылку. Однако, лучше всего связаться с нами, указывая номера заказов, которые должны быть помещены в одной посылке.

Как быстро будет отправлен заказ?

1. Минимальный заказ 1 единица ( розничная цена) будет отправлен в течении 2-5 рабочих дней с момента оплаты или предоплаты.

 

2. Оптовый заказ несколько единиц ( оптовая цена ) будет отправлен в течении 2-3 рабочих дней с момента оплаты или предоплаты.

Как купить по оптовой цене?

Оптовые цены и количество можно посмотреть в разделе «Показать оптовые цены» на странице товара.

Какой минимальный заказ?

Минимальный заказ от 1 единицы (по розничной цене).

Как производится доставка?

Доставка производится:

 

1. При 100% оплате на карту ПриватБанка.

2. При 10% предоплате на карту ПриватБанка + наложнный платеж( на остаток суммы).

 

Новой почтой, Деливери, Укрпочтой.

 

Стоимость пересылки   зависит от веса посылки.

При получении посылки проверяйте количество товара на складе курьерской службы. Если количество не совпадает, вы должны составить акт и подписать его. поэтому без оригинала АКТА, все претензии по количеству товара не принимаются.
На Новой Почте посылка хранятся 5 дней с дня прибытия на Ваш склад, по истечению этого срока посылка хранится за определенную плату.
На УкрПочте посылка хранятся 30 дней с дня прибытия на Ваше отделение, по истечению этого срока посылка возвращается обратно. Через 5 дней насчитывается плата за сохранение.
Отследить посылку по ттн/номеру:
http://novaposhta.ua/frontend/tracking?lang=ru Нова Почта
http://www.delivery-auto.com/ru/index.php?id=7068&show=29115 ДелиВери
http://services.ukrposhta.com/barcodesingle/ УкрПочта

Как правильно оформить заказ?

Вы можете сделать заказ несколькими способами:

 

1. Оформить его через корзину, указав: все запрашиваемые данные + дополнительную информацию ( цвет, размер модели).

 

2. или написать нам на почту: nsm.odessa@gmail.com

Указав: ФИО, тел., город, № отделения почты, способ оплаты( наложенный или на карту).

 

Пример заказа:

ФИО, тел., город, № отделения почты, способ оплаты( наложенный или на карту).

1) Код 107, Кросовки утепленные REEBOK кожа, размер -40,5, 1-шт. 900.00 грн.

2) Код М 54,Колготки MARILYN Arctica 250 den, цвет-черный(nero), размер-3, 1-шт., 150.00 грн.

3) Код 125, Спортивный костюм DAVID BECKHAM (adidas originals), размер -52, 1-шт., 2800,00 грн.